Description

Définir la stratégie d’entreprise et gouverner le système de management

Pourquoi faire cette formation ?

• Mettre en place, dynamiser ou ajuster le Système de Management de la Qualité, de la Sécurité et / ou de l’Environnement.
• Partager avec l’équipe la même compréhension de la démarche et donner du sens.
• Pérenniser une démarche cohérente et rigoureuse
• Cette formation est fédératrice et peut être utilisée comme atelier « Team building » en interne.

Public concerné et accessibilité pour les personnes en situation de handicap

Animateur ou Responsable Qualité. Pilotes de processus. Encadrants. Comité de direction. Dirigeants. Toutes personnes intéressées

Les besoins particuliers des personnes en situation de handicap et les modalités de compensation sont étudiés au cas par cas. N’hésitez pas à nous contacter

Objectifs et modalités d’évaluation

Pour le domaine choisi, Qualité, Sécurité et / ou Environnement, à l’issue de ce module vous aurez mis en œuvre et compris la démarche qui permet d’établir la stratégie de l’entreprise.

Le parti pris pour construire ce module est d’exploiter les exigences des normes QSE ISO9001, 45001 ou 14001. La certification n’étant pas une fin en soi

Evaluation : Questionnaire, QCM, Observation des pratiques, Autoévaluation

Résultats obtenus :

Nous n’avions pas ce module en 2020

Prérequis

Aucun

Une bonne connaissance de l’entreprise, de ses produits et services et du contexte dans lequel elle évolue est un plus.

Contenu

Jour 1 : Les données d’entrée du Système de Management.

Matin :

• Contexte et historique des démarches QSE et Développement Durable
• Veille et évaluation de la conformité légale et normative
• Evaluation des Risques
• Qualité = Produits & Sces
• Sécurité des Denrées Alimentaires = Produits
• Santé & Sécurité au Travail = Travailleurs
• Environnement = Planète

Après-midi :

• Identification et gestion des situations d’urgence et de vulnérabilité
• Qualité = Non-conformité critique sur les produits et services.
• Sécurité des Denrées Alimentaires A = Contamination, Insalubrité, Fraude, Sureté
• Santé et Sécurité au Travail = Incendie, Explosion, Accident grave ou multiple, …
• Environnement = Pollution avec Impact
• De la gestion de crise au Plan de Continuité de l’Activité
• Besoins et attentes des Parties Intéressées
  • Niveau de satisfaction des clients
  • Salariés et leurs représentants. Climat social
  • Relations avec le voisinage
  • Relations avec les autorités

Jour 2 : Du Contexte de l’Entreprise à la Stratégie

Matin :

• Analyser le contexte de l’Entreprise
• Enjeux externes et internes
• Risques et opportunités pour l’entreprise
• Besoins et attentes des parties intéressées

Après-midi :

• Leadership
• Définir ou revoir : Mission. Valeurs. Vision
• Identifier les freins et les leviers
• Choisir les axes et les objectifs stratégiques
• Prévoir les ressources, rôles et responsabilité
• Formaliser la politique de l’entreprise

Méthode et outils pédagogiques

• Décryptage des chapitres de la norme concernée
• Utilisation d’outils d’aide à la réflexion, à la production d’idées et à la construction
• Exploitation du cas réel de l’entreprise pour mettre en pratique la démarche
• Basés sur les données de l’entreprise et l’expérience des participants les documents créés sont directement utilisables
• Mise à disposition des outils et documentations nécessaire

Lieu et nombre de participants

• Cette formation est prévue en présentiel. En cas de besoin impérieux elle pourra être dispensée à distance
• Groupe de 4 à 8 personnes
• Lieu : Rucher Créatif à Troyes – 17/19 Rue du Colonel Driant, 10000 Troyes
• Possibilité de repas sur place ou à proximité

Durée

• 2 jours.

Cette formation peut être éligible à un financement par votre OPCO selon leurs propres conditions générales et critères de prise en charge. Dans ce cas prévoir un délai de traitement de votre demande de 4 à 6 semaines.

Moyens techniques en cas de formation à distance

• En cas de formation à distance le stagiaire doit être équipé à minima de :
  • Ordinateur
  • Connexion haut débit à internet
  • Navigateur web (Chrome, Mozzila Firefox, Microsoft Edge ou Apple safari)
• En fonction de l’environnement de travail :
  • Casque ou micro de l’ordinateur
  • Ecouteurs ou hauts parleurs de l’ordinateur
  • Caméra (intégrée ou non à l’ordinateur)
• Nous utilisons Google Meet ou ZOOM. Un lien de connexion vous sera envoyé pour test une semaine avant la formation

Contact, modalités, délais d’accès et prochaines dates

• La formation est accessible après acceptation du devis ou de la convention de formation.
• 2 sessions sont organisées chaque année au minimum. Tous les 6 mois environ.
• Les inscriptions sont clôturées dès que la jauge est atteinte ou 2 semaines avant le début de la formation. Nous nous réservons le droit d’annuler une session si le seuil de 4 participants n’est pas atteint 2 semaines avant le début de la formation

Intervenante : Sandrine Plançon de L’Atelier des Consultants

Ingénieure de formation, j’ai 20 ans d’expérience comme Responsable QHSE et Amélioration Continue dans l’industrie (Usines de 100 à 350 personnes), c’est au sein de groupes internationaux que j’ai acquis et mis en pratique de façon systématique les différents outils de management et d’amélioration que je partage maintenant

Avec un goût prononcé pour le management je crois profondément à l’implication du personnel comme facteur clé de réussite de toute démarche